Vivo Insights
Vivo Sales i praksis – her får du indblik i det, vi arbejder med hver uge.
Sidste års påskefrokost
En lille sjov historie: Sidste år til en påskefrokost sad en af vores telefonsælgere ved siden af onkel John og skulle forklare, hvad hun lavede hver dag.
“Så … I ringer bare ud til folk …?”
John var skeptisk, men alligevel nysgerrig.
“Ja, vi ringer til folk, men vi har en hensigt med vores opkald. Vi vil så gerne hjælpe. Vi er telefonsælgere, som ikke forsøger at prakke nogen noget på. Vi lytter, og vi åbner døre. Vi er de gode sælgere.”
Det var ikke heeelt sådan, at vores kære telefonsælger beskrev sit arbejde, men det var tæt på. Og det er vi stolte af her hos Vivo. Vi forsøger at ændre, hvordan danskerne opfatter telemarketing – ét opkald ad gangen.
Men … om lidt bliver der stille. Vi tager et velfortjent pusterum fra alle de mange opkald. Påsken er en tid, hvor der skal være plads til at spise påskeæg (i enorme mængder) og nyde fridagene med familien og venner for igen at være klar til at møde ind på tirsdag i næste uge.
Vi glæder os til at vende tilbage, klar i stemmen og skarpe i samtalen.
God påske fra alle os hos Vivo 🐣
Læs også
Hvad skal du være, når du bliver stor?
Det spørgsmål fik vi allesammen som børn. Brandmand. Astronaut. Pokémon-træner. Svaret måtte gerne være lidt vildt. Lidt drømmende.
“Du SKAL bare sælge ALT til ALLE”
Nej, nej og nej. Det er en gammel forestilling, at telemarketing handler om at ramme så mange som muligt.
Første (officielle) ledermøde
Det skulle jo ske på et tidspunkt. Vi er nemlig vokset og vækstet. Mere end 35 ansatte fordelt på to kontorer.
Ny afdelingschef i Silkeborg
Velkommen til Jon Sohne Dybdal, vores nye afdelingschef i Silkeborg 🙌 Et af de nyeste skud på stammen, og hold nu vimmer … det bliver godt.
3 hurtige
Lovgivningen for salg via telefon er ligetil. Hos Vivo følger vi (selvfølgelig) lovgivningen. Men selvom vi følger reglerne, kan det være,
“Alle kan blive telefonsælger”
Tjoo … måske. Men alligevel nok ikke. For der er forskel på at blive noget og bare at prøve det af.
Viden er kun noget værd, hvis den bliver brugt
Hos Vivo tror vi på, at læring og udvikling ikke er noget, man liiiige skal klare ved siden af arbejdet.
Vores lille, gule hjælper – Birdie
Uden mad og frisk luft duer telefonsælgerne ikke 😅 Det kan godt være, at vi siger det med et smil, men … vi mener det seriøst.
Fordom: “Telefonsalg er ren held”
Forkert. Nej. No. Nein. Non. Telefonsalg handler om forberedelse og forståelse. Det sidste er særligt vigtigt.
7 medarbejdere er bestået i Positiv Psykologi på VBA
Syv glade og mega seje kolleger har i dag bestået Positiv Psykologi på VBA – fem med 12 som karakter.